Tous nos avis sont vérifiés. 100% des clients ont apprécié cette activité
Jolie endroit, le moniteur est très sympa, accueillant. Nous avons fait une ballade d'une heure à travers la forêt et la montagne autour de Palamos, agréable, nous recommandons.
Réponse de l'entreprise:
Merci beaucoup pour votre avis.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Accueil au centre équestre correct mais expéditif. Prise en charge nulle pendant la balade aucune écoute et adaptabilité malgré l’appréhension qui a été largement exprimée. Aucune considération du niveau des cavaliers (dont un débutant) qui ont été mis en difficulté.
Des chevaux fatigués et énervés dont la hiérarchie naturelle n’a pas été respectée provoquant des comportements dangereux. Très mauvaise expérience. Je tiens à souligner qu’un cheval a été retiré de la balade au dernier moment car celui-ci saignait au niveau de la sangle… ce qui ne rassure en rien sur les traitements imposés aux animaux.
Avis utile pour 1 personnes Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
Nous étions 4 personnes pour faire le parcours à cheval, nous souhaitions faire une balade tranquille et profiter de l'expérience.
Comme expliqué dans la description de l'activité, il s'agissait d'un parcours de faible difficulté pour lequel en théorie aucune expérience préalable n'était nécessaire et nous aurions l'aide d'un guide qui nous donnerait des instructions.
Dès notre arrivée, on nous a dit de mettre nos casques sans même qu'on nous dise où ils se trouvaient et sans aucune aide pour les ajuster (qui étaient d'ailleurs assez en sueur de la part des personnes qui ont fait le parcours avant nous).
Ensuite, ils nous ont fait monter sur les chevaux et nous n'avons reçu aucune instruction préalable sur la façon de tenir les rênes, comment nous positionner, les instructions de base pour diriger le cheval, etc.
Avec tout cela, on nous a dit que nous commencerions le parcours et que nous partirions, sans nous dire comment diriger le cheval comme je l'ai déjà mentionné et en plus précipitamment (quand nous sommes arrivés à l'heure).
Une fois sur le parcours, notre guide (avec une envie douteuse de diriger un groupe pour vivre une expérience agréable) nous disait constamment d'aller plus vite, qu'il ne voulait pas le répéter tout le temps, que nous ne pouvions pas continuer. comme ça, que c'était la dernière fois qu'il devait nous le répéter, etc.
Il nous a également parlé sur un ton condescendant et s'est moqué de l'un de nous avec le commentaire "Eh bien, on dirait que vous n'avez jamais roulé, vous n'avez pas beaucoup de contrôle dessus". On nous avait demandé à notre arrivée si nous avions déjà roulé à cheval, ce à quoi l'un de nous a répondu oui, mais sans préciser combien de fois, ni pendant combien de temps, ce qui n'était pas une raison pour parler ainsi à quelqu'un, surtout si cette personne ne l'avait pas fait. Il ne nous a donné aucune instruction.
Les chevaux ne semblaient pas avoir beaucoup d'envie de faire le parcours, ils étaient probablement déjà fatigués d'avoir marché tout l'après-midi avec d'autres groupes.
Pour le reste de la balade, nous avons passé toute l'heure à essayer de diriger le cheval du mieux que nous pouvions puisque nous n'avons reçu aucune aide, hormis les plaintes du moniteur, qui d'ailleurs la plupart du temps ne se souciait pas de la façon dont nous allions. puisqu'elle était plus attentive à fumer sa vape ou à envoyer des audios avec son téléphone portable, démontrant une fois de plus son manque de professionnalisme et son envie de travailler.
Après cette expérience, nous ne la répéterions évidemment pas, c'était de l'argent gaspillé, nous nous sentions mal pour les chevaux car il semblait que peut-être Ils préféraient se reposer plutôt que de faire des itinéraires pendant tant d'heures tout au long de la journée et en plus de supporter une fille qui semblait préférer être ailleurs que faire son travail : aider et diriger un groupe de personnes venues pour un balade à cheval et ils n'ont pas assez d'expérience.
Cela nous rend triste que dans ce centre équestre il y ait des gens qui donnent ce traitement à des gens qui paient pour réaliser une activité et passer un bon moment, qui sait quel traitement les chevaux recevront.
Réponse de l'entreprise:
Bonjour, je suis propriétaire du centre équestre.
Si je me souviens bien, je vous ai montré comment prendre les rênes et je vous ai expliqué.
Le guide tenait une des filles qui n'avait aucun contrôle par la branche, qui s'est ensuite offusquée parce que nous la tenions par la corde, et qui plus tard l'a lâchée parce que vous lui avez dit qu'elle savait déjà monter à cheval, qu'elle avait été rouler pendant un an.
Quant aux soins des chevaux, c’est une chose dont on ne peut pas discuter. Eh bien, mes chevaux sont super soignés et ne font jamais plus de 2 parcours d'affilée, car la première chose est leur santé et leurs soins.
Ce n’était peut-être pas l’expérience à laquelle vous vous attendiez. Je suis désolé si cela ne vous a pas plu.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
Expérience fantastique, recommandée. Environnement fantastique, moniteurs très agréables. Idéal pour passer un bon moment. Salutations à Tramuntana, Rayo et Marqués. Merci.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
Fortement recommandé d'y aller avec des enfants, le personnel est super ! Et les chevaux s'entendent super bien ! Super expérience en famille :)
Réponse de l'entreprise:
Merci beaucoup. C'est de ça qu'il s'agit, en profiter.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
Une expérience formidable. Les chevaux sont très calmes. Le parcours que nous avons emprunté était très beau. Angie, notre guide, très gentille et sympathique. Nous répéterons sûrement. Nous y sommes allés avec nos enfants de 18 et 11 ans. Ils m'aiment.
Réponse de l'entreprise:
Merci beaucoup. C'est de ça qu'il s'agit, en profiter.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
Expérience unique, dans un endroit magnifique, avec un guide fantastique, fortement recommandé ! Ils nous ont très bien traités et se sont adaptés à nos préférences.
Réponse de l'entreprise:
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous faisons de notre mieux.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
Balade très agréable dans un bel environnement, avec un guide à notre écoute à tout moment. Les chevaux incroyables. Répéter.
Réponse de l'entreprise:
Merci pour l'avis. Ravi que la balade vous ait plu.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre équestre pour faire un parcours équestre et je suis sûre que ce ne sera pas la dernière. Le propriétaire est très gentil et sympathique, les vues sur les forêts sont très belles et les chevaux sont très dociles.
Réponse de l'entreprise:
Merci beaucoup.
À la prochaine!
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Avis traduite de Espagnol
María et Caterina nous ont emmenés sur la route et nous avons adoré. Ils nous ont laissé choisir l'itinéraire et nous ont expliqué des curiosités sur les chevaux et les environs. Nous sommes sur la route depuis 2h30 et nous avons vu la mer. L'expérience est fortement recommandée.
Soyez le premier à commenter! Avez-vous trouvé cela utile? Oui
Suivez-nous !