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Endroit très cool, guide fantastique, il semblait assez professionnel et a donné beaucoup de confiance et de sécurité, l'activité était très cool et je la recommanderais.
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La communication était très simple et le parcours agréable et amusant. Notre guide David a été très attentif tout le temps et nous a tout expliqué parfaitement.
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C'était une expérience géniale. Ce n'est pas vraiment un saut à l'élastique, mais si vous le faites en sautant en arrière, ça déchire vraiment. Fortement recommandé, merci beaucoup.
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La personne en charge nous a rendu un bon service et a été à tout moment à l'écoute de nos besoins et insécurités lors de la réalisation de l'activité. Très bien.
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Tout va bien, ça a pris plus de temps que prévu mais comme nous étions nombreux, mais à part ça, c'était une expérience incroyable, je le recommande.
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Vous payez un saut avec vidéo, mais la vidéo ne vous est jamais envoyée... Ils vous laissent en lecture et ils ne répondent même pas. Le saut s'est très bien passé mais nous avons attendu 2 heures et 40 minutes pour sauter.
Réponse de l'entreprise: Merci pour votre évaluation, nous vous rappelons que nous ne laissons pas un WhatsApp en dehors des heures de travail en vu, c'est que nous ne pouvons même pas le lire, car lorsque notre journée commence, nous n'arrêtons pas de répondre aux demandes qui arrivent sur temps. Si vous nous appelez pendant les heures ouvrables, nous pouvons voir si quelque chose s'est passé ou si nous sommes en retard parce que nous n'avons pas eu le temps.
Nous sommes en Semaine Sainte et après plusieurs heures d'activité notre journée ne se termine pas, alors nous téléchargeons et examinons le matériel, préparons celui pour la prochaine activité, et un autre vient, et ainsi de suite le lendemain et le suivant puis le service client .
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous sommes qui nous sommes et en raison de covid ces deux dernières années, nous ne pouvons pas nous permettre plus de personnel. Personnellement, je travaille 10/12 heures par jour sans jour de repos depuis plus d'un mois. Merci beaucoup.
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Les vidéos qu'ils prétendaient faire ne m'ont pas dépassé. Je pense qu'ils devraient au moins lire et répondre aux Whatsapps qui sont envoyés. Merci de passer les vidéos.
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Très bonne expérience, ça a été brutal. Moniteurs très sympathiques et ils ont beaucoup rassuré, je le recommande à 100%. Nous allons répéter.
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Moniteur très sympathique et à l'écoute ! Il explique tout très bien et transmet la confiance, très heureux! Je répéterai avec mon groupe d'amis à d'autres occasions.
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L'attention, l'explication et la sécurité du lieu ont été très bonnes, beaucoup de motivation et de dévouement pour le faire avec une bonne énergie. Je l'ai aimé.
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